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Horários de entrega

Entregas para o Rio de Janeiro (Capital):

 

Segunda e Sexta - trabalhamos com 3 períodos de entrega:

  Horário

  Horário de Entrega

  Faça seu pedido até:

  Comercial

  das  9:00 às 18:00h

  12h do mesmo dia

  Manhã

  das  8:00 às 14:00h

  09h do mesmo dia

  Tarde

  das 14:00 às 20:00h

  14h do mesmo dia

 

Sábados e Domingos - trabalhamos com 1 período de entrega:

  Dia

  Horário de Entrega

  Faça seu pedido até:

  Sábado

  das 8:00 às 15:00h

  12h de sábado 

  Domingo

  das 8:00 às 15:00h

  12h de domingo

Limite máximo de 60 minutos de tolerância em todos os períodos.

 

Entregas aos Sábados e Domingos.

As entregas aos sábados e domingos serão realizadas no período manhã respeitando o limite de horário para a solicitação do pedido de até as 12h.

 

Entregas nos Feriados Nacionais e da cidade de Rio de Janeiro. 

Fazemos entregas pré-agendadas nos feriados.

O pedido terá que ser feito até um dia útil antes do feriado.

 

Entrega com endereço incorreto.

Quando ocorrer problemas no momento da entrega (endereço errado, inexistente ou sem morador para receber) entraremos em contato com a nossa central para que possamos regularizar a situação junto ao cliente. 

A central de atendimento enviará um e-mail ou fará contato telefônico para o cliente a fim de redirecionar a entrega sem que os produtos retornem para nossa base.

Para redirecionar a entrega será cobrado um novo valor de frete e não teremos mais o compromisso de cumprimento do horário de entrega pré estabelecido, contando ainda que o novo endereço seja na área de atuação de entrega pré estabelecido no site.

É indispensável que, no endereço solicitado, haja alguém para receber a encomenda e assinar o comprovante de entrega.  Em locais comerciais ou condomínios com portarias/recepções, a entrega será realizada para terceiros (porteiros, recepcionistas, secretárias e etc).